Estatutos de privacidad del Cliente

Este documento fue revisado por última vez el 2 de febrero de 2007.

Elysia-raytest provee este estatuto de privacidad para hacerle saber de nuestras prácticas de privacidad y posibilidades que se pueden hacer para saber como sus datos personales son recogidos y usados, tanto on-line como desconectado. 

Nuestros clientes son el bien más valioso de Elysia-raytest. Creemos que crear una relación  a largo plazo depende mayormente en la confianza. Ésta empieza con nuestro compromiso a la hora de proteger y respetar su privacidad. 

Hemos estructurado nuestra web de manera que usted puede visitarla sin identificarse o revelar ninguna información personal. A través de estos Estatutos de Privacidad, la información personal se refiere a cualquier información que es única a un individuo, como nombre, dirección, dirección e-mail, teléfono, etc. Si se comparte con nosotros cualquier información personal, se garantiza que sólo será usada en su relación con Elysia-raytest.

Los estatutos de Privacidad de Elysia-raytest cubren 8 áreas principales.: Notificaciones, Elecciones, Transferencias, Acceso y Eficacia, Seguridad,  Comunicación por Email Personalizados y Experiencia Web, Cómo Elysia-raytest usa cookies e Información adicional. Estas áreas están descritas al detalle más abajo. Por favor recuerde que nuestras prácticas de privacidad pueden variar por requisitos legales de políticas y leyes  locales. 

Comentarios o preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad pueden ser enviadas a: info@elysia-raytest.com

1.Notificaciones

Sobre la información que se recoge

Durante su relación profesional con nosotros, nosotros almacenaremos información personal para permitir el pedido de productos y servicios, descarga de software y actualizaciones, solicitaciones, y registro de programas de comunicaciones personalizados. Se podrá almacenar información personal como su nombre, información de contacto y facturación, transacciones e información de cobro, o información de tarjetas de crédito. Para personalizar  las consiguientes comunicaciones al cliente  y mejorar  nuestros productos y servicios, solicitamos que se provea la siguiente información relacionada a sus gustos personales y/o profesionales, demográficos, experiencia con  nuestros productos y preferencias de contacto. Información personal puede ser requerida para determinar el acceso a ciertas partes restringidas de la página. Esta información coleccionada puede ser combinada con información provista sin conexión.  

Cómo es usada la información

Elysia-raytest usa su información para comprender mejor sus necesidades y proveerle con mejores servicios. Específicamente, usamos su información para ayudar a completar transacciones, comunicarse con usted, proveer actualizaciones en servicios y  y beneficios, y para personalizar nuestra web y nuestras comunicaciones con usted. Los números de tarjetas de crédito sólo y exclusivamente son usados para procesamiento de pagos y no se guardan con otros motivos. De vez en cuando, se podrá usar su información para enviarle publicidad que consideremos de su interés. Siempre se le dará la oportunidad de denegar dicho contacto. Si usted quisiera leer más de como optar a denegar este contacto, por favor siga las instrucciones de la sección de Elecciones de este documento. Seguiremos también requerimientos locales si fueran necesarios o aplicables. 

Con quién se comparte la información

Elysia-raytest no vende, alquila o cede la información personal a otros. A menos que tengamos su permiso o sea requerido por ley, sólo compartimos información personal con otras entidades o socios de Elysia-raytest que actúan en nuestro nombre con los usos ya mencionados. Tales entidades y socios de Elysia-raytest se rigen por nuestra política de privacidad y nuestros acuerdos de confidencialidad. 

2.Elecciones

Elysia-raytest no compartirá o usará su información personal de manera no relacionada con las ya descritas sin notificar primero y ofrecer otras posibilidades. También proporcionaremos la oportunidad de informarnos si desea que no se use parte o toda su información para los usos ya descritos por parte de Elysia-raytest, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para honrar tal petición. Esta opción se ofrece al final de nuestras comunicaciones con o sin conexión y también en nuestra página de registro. Si se tiene alguna dificultad con sus opciones, por favor envíenos su demanda a info@elysia-raytest.com

Su permiso siempre será de manera segura, si se decidiera compartir su información personal con terceras partes que no estén actuando en nuestro nombre y regidas a nuestra política de privacidad. 

3.Transferencia de información

Sujeto a su permiso o como permitido por ley, la información persona que usted provee puede ser transferida dentro de Elysia-raytest entre estados o países. Esto se haría para consolidar almacenamiento de datos o para simplificar el manejo de la información del cliente. 

4.Acceso y Eficacia

Elysia-raytest se esfuerza en mantener su información personal de manera correcta. Proveeremos con acceso a la información personal de nuestros clientes, incluso con acceso online a sus datos de registro para que se pueda ver, actualizar o corregir su información personal en el mismo sitio que fue provista. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar la identidad previa a garantizar el acceso o permitir realizar los cambios. Para acceder a su información personal, vuelva la página de acceso y siga las instrucciones. Si no se puede acceder a la información, por favor envíe su solicitud a info@elysia-raytest.com. 

5.Seguridad

Elysia-raytest está comprometida a asegurar la seguridad de su información personal. Para prevenir el acceso no autorizado o publicación de datos, mantener la eficacia de datos y asegurar el uso apropiado de la información personal, hemos puesto procedimientos físicos, electrónicos y de gerencia para asegurarlo y protegerlo. 

6.Personalizando las Comunicaciones E-Mail y las Experiencias Web

En ocasiones, Elysia-raytest puede usar tecnología que permita revisar cómo se procesa la comunicación email y que conexiones se han usado en el mensaje. Esto nos ayuda a personalizar  nuestras comunicaciones en nuestro intento de enviar a nuestros clientes la información más relevante, tal y como las leyes locales y su autorización permitan. Como usuario registrado, se podrá monitorizar su sesión en la web mientras se está registrado en raytest.com. De esta manera trataremos de mejorar nuestra página para adaptarla a sus necesidades. Cualquier tipo de monitorización se hará respetando leyes locales. 

7.El uso de cookies por parte de Elysia

Una cookie es una pieza de información o bien almacenada temporalmente en la memoria de su navegador (cookie de sesión) o bien localizada en el disco duro de su ordenador (cookie almacenada). Las cookies permiten a las aplicaciones de web  responder al usuario individualmente, sin la necesidad de identificarse explícitamente. Las cookies de sesión cuando se acaba la sesión con el navegador. Las cookies almacenadas pueden tener una fecha de expiración tras la cual desaparecen del disco duro. Las cookies  se pueden retirar explícitamente a través funciones del sistema de los navegadores. Se puede programar su navegador (por ejemplo Internet Explorer) para notificar de la localización de cookies, solicitar permiso para aceptarlas o declinar su uso completamente. 

Ajustar las cookies del navegador

Para información de cómo ajustar las cookies del navegador, visite:

Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/info/cookies.htm 

Netscape Navigator: http://wp.netscape.com/legal_notices/cookies.html 

Uso de cookies

En ocasiones Elysia-raytest puede utilizar cookies para analizar el tráfico en la web o mejorar la experiencia del navegador. Para facilitar el análisis, un número identificativo es asignado para identificar individualmente al usuario cada vez que entre en la web. Una de las mayores preocupaciones  del almacenamiento de cookies es el miedo que puedan contener información personal e información identificativa que pueda ser accedida por otros sitios web. Elysia-raytest sólo almacena un número identificativo y su contexto al azar, los cuales carecen de sentido para otros pero nos ayudan a identificarle.

Con el almacenamiento y memoria de la información y sus preferencias, la aplicación web puede:

Personalizar sus operaciones a sus necesidades y gustos.

Proveer un registro de procesos automatizado como conveniencia para clientes ya registrados anteriormente. Esto asegura que se identifica correctamente y se le conecta con sus datos de registro.

Ser descargada en su ordenador, mediante acceso directo para asegurar que no se le encuesta múltiples veces durante su/s visita/s a la página web de Elysia-raytest. Estas cookies tienen una vida limitada y no le identifican personalmente.

Las cookies nos ayudan a proveer una mejor experiencia de la web monitorizando qué funciona y no funciona  correctamente a través del análisis de tráfico de la página. Elysia-raytest quiere asegurarse de que usted entiende que al aceptar una cookie de ninguna forma da acceso a su ordenador o a cualquier información personal del cliente, más allá de los datos que usted accede a compartir con nosotros. Esta práctica está reforzada por ley. Mientras que al mismo tiempo nos hacemos cargo de las preocupaciones que algunos de nuestros visitantes en la web puedan tener sobre el uso de cookies, creemos firmemente en los beneficios que proporcionan a nuestros clientes y por eso consideramos que el uso de cookies merece la pena. 

8.Información Adicional

Conexiones a sitios web de terceras partes

Las conexiones a sitios web de terceros se proveen solamente por su conveniencia. Si decide usarlos, abandonará la página de Elysia-raytest. Elysia-raytest no ha supervisado todos estos páginas, no controla y no es responsable de ninguna de estas páginas, sus contenidos o políticas de privacidad. De esta forma, no podemos garantizar o tener alguna representación sobre ellas, o cualquier información, software u otros productos o materiales encontrados en ellas, o resultados que se deriven de su uso. Si decide acceder cualquiera de estas páginas de terceras partes lo hará bajo su propia responsabilidad.

Cambios de los Estatutos de Privacidad

Cualquier cambio en forma y contenido de nuestros Estatutos de privacidad y prácticas se verán publicados en esta página. La fecha se actualizará de la misma manera.